Datenschutzerklärung

Kurz gesagt: Wir verarbeiten nur die Daten, die wir brauchen, um diese Website zu betreiben und deine Anfrage zu beantworten. Wir setzen keine Tracking- oder Werbedienste ein und geben deine Daten nicht an Dritte weiter. Die Details findest du hier.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist die Haus Astenalm GbR, Neuastenberger Straße 8, 59955 Winterberg, Deutschland, E-Mail: info@hausastenalm.de, Telefon: +49 1520 6289 451.

2. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird von XS Anywhere B.V. in den Niederlanden gehostet. Beim Aufruf unserer Seiten verarbeitet der Server automatisch sogenannte Logfiles: die IP-Adresse deines Geräts, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie die aufgerufene Seite.

Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website sicher und stabil bereitzustellen und Angriffe erkennen zu können. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden nur für kurze Zeit gespeichert und anschließend automatisch gelöscht; eine Zusammenführung mit anderen Daten findet nicht statt.

3. Anfrage- und Buchungsformular

Wenn du über unser Formular eine Anfrage stellst, verarbeiten wir die Angaben, die du dort machst: Name, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, deine Nachricht sowie die gewünschten Reisedaten.

Wir verwenden diese Daten ausschließlich, um deine Anfrage zu beantworten und einen möglichen Aufenthalt abzuwickeln (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertrag bzw. Vertragsanbahnung). Die Anfrage wird in unserem internen Buchungssystem gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben.

Wir bewahren die Daten so lange auf, wie es für die Bearbeitung deiner Anfrage und deines Aufenthalts nötig ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, etwa aus dem Steuer- und Handelsrecht, bleiben davon unberührt.

4. E-Mail-Verkehr

Für unseren E-Mail-Verkehr nutzen wir Microsoft 365. E-Mails, die du uns schickst, werden dort verarbeitet und gespeichert. Mit Microsoft besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

5. Cookies

Diese Website verwendet keine Tracking-, Analyse- oder Werbedienste. Es wird lediglich ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie gesetzt, das der Absicherung unserer Formulare dient (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Es enthält keine persönlichen Daten und wird beim Schließen des Browsers gelöscht. Wenn du den Cookie-Hinweis wegklickst, merkt sich dein Browser das lokal (localStorage) – auch dabei werden keine personenbezogenen Daten verarbeitet oder an uns übertragen.

6. Deine Rechte

Du hast im Rahmen der DSGVO jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über die zu deiner Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung deiner Daten (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO).

Wende dich dafür einfach formlos an info@hausastenalm.de. Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren – für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.

7. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling findet auf dieser Website nicht statt.

Stand: August 2026